A tárgyalástechnikában és meggyőzésben is nagy kihívást jelent az, hogy a régi technikák, régebben jól kitalált módszerek nem biztos, hogy működnek az X, Y vagy éppen a Z generáció tagjainál.
Természetesen ez sem lehetetlen, erre is vannak kutatások, és erre is vannak jól kitalált módszerek, csak nagyobb odafigyelést, és nagyobb körültekintést igényel.

Erről beszéltem a Magyar Televízióban!